۰۳۱۳۲۶۸۰۳۳۵
support@rahetojar.ir

راهنما سایت و اپ

اپ موبایل

برای نصب اپ راه تجار بر روی مبایل های اندروید کافی است برنامه را با کلیک بر روی فایل زیر اپ را نصب کنید 

      rahetojar.apk

 با توجه به تحریم اپل شما میتوانید مانند فیلم زیر عمل کنید  



ثبت سفارش در قسمت فروشگاه تجار

روند ثبت سفارش در فروشگاه راه تجار  بر پایه سادگی و راحتی برای شما ایجاد شده و شامل هیچ پیچیدگی خاصی نمی‌باشد. اما به طور خلاصه برای ثبت سفارش، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. در صفحه‌ فروشگاه تجار محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید تا به صفحه نمایش اطلاعات آن منتقل شوید.

2. خیلی از محصولات آموزشی برای اعضا راه تجار کاملا رایگان است 

3. بر روی دکمه‌ی افزودن به سبد خرید کلیک و صبر کنید تا پنجره‌ای به منظور موفقیت عملیات نمایش داده شود.

4. بر روی دکمه‌ی مشاهده سبد خرید یا لینک سبد خرید کلیک کنید.

5. در صفحه سبد خرید، محصولاتی که انتخاب کرده‌اید را مشاهده می‌کنید. امکان ویرایش تعداد و حذف هر یک وجود دارد. پس از بررسی محصولات، بر روی دکمه‌ی ثبت سفارش کلیک کنید.

6. در مراحل بعد، فرم‌ها با توجه به محصولاتی که انتخاب کردید و وضعیت عضویت شما، متفاوت خواهند بود. مراحل را گام به گام پیش روید و اطلاعات را ثبت کنید تا فرآیند ثبت سفارش شما تکمیل شود.

در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما از طریق چت های آنلاین که در صفحه فعال هستند ارتباط برقرار کنید تا از راهنمایی آن‌ها بهره‌مند شوید.

همچنین میتوانید از داخل پنل کاربری خود برای تیم پشتیبانی ما تیکت بزنید و جواب دریافت کنید.


سفارشهای غیر موجود در فروشگاه

چنانچه سفارش خدماتی داشتید که در فروشگاه رایگان و غیر رایگان موجود نبود از طریق فرمهای موجود در همان صفحه سفارش خود را ثبت کنید و منتظر باشید تا همکاران ما با شما تماس بگیرند.


آیا امکان پرداخت از طریق کارت بانکی وجود دارد؟

بله. برای پرداخت الکترونیک کافی است کارت بانکی شما به شبکه شتاب متصل باشد و رمز دوم آن را دریافت کرده باشد. پرداخت از طریق درگاه امن بانکی به صورت رمزنگاری شده (https) انجام خواهد شد و اطلاعات کارت شما نزد بانک محفوظ خواهد ماند.